一.目的：

 

　　為了提高公司的管理水平，創造美麗.購物環境干凈。進一步趨于系統化.規范化，特制定本方案。合肥保潔外包公司

 

　　二.保潔地區：

 

　　外圍：廣場路面.花圃.垃圾箱.所有公共設施

 

　　2.商場公共區域路面.地腳線、電梯內外及扶手

 

　　4.電梯內外及扶手

 

　　5.清潔區的垃圾箱

 

　　6.刷洗道路.墻壁.水池

 

　　7.衛生間地面.墻壁.大小便池

 

　　8.消防栓箱.各種開關.墻壁飾品

 

　　三.清潔方法及規范：

 

　　1.外圍:每天全面清理街道路面，清除路面碎紙.用鏟刀和專用除膠劑清除樹葉、煙頭等雜物粘在地上的泡泡糖；果皮箱.垃圾箱經常清洗，按時清洗，外觀要勤擦洗，包括底端.反面，及時噴灑殺蟲劑；垃圾箱內所有塑料袋應定期更換，每天按時清理運輸.日產日清；及時清除綠化帶垃圾.雜物.雜草，每天在花壇周圍用拖布擦拭，以清除灰塵.污垢。合肥保潔外包公司

 

　　2.每天用灰塵推動路面進行日常循環靜電推塵，；如遇路面粘附物，可用專業清洗液快速清除；特別注意一些污垢，如遇路面油污.可樂茶垢必須拖干凈，以免造成滲透；保持道路干燥易怒；.不要不粘，盡量不要用濕拖把，以免摔倒。

 

　　3.用玻璃擦拭大廳玻璃。.毛套.用玻璃清潔劑擦洗伸縮管。保持表面無指紋.污垢.光滑光亮。

 

　　4.電梯內外首先用專業清除電梯內外的表面污垢，然后用不銹鋼光亮劑進行。保持無塵.指印.整潔光亮。

 

　　5.隨時清潔衛生桶，保持表層清潔.無污垢.痰跡.無異味，及時消毒。

 

　　8.消防栓箱.各種開關.墻面飾品按時用抹布擦洗，保持無塵.污漬。

 

　　四.清潔工崗位責任制

 

　　1.嚴格執行購物廣場的各項規章制度，統一配戴企業發放的標準工作服.胸牌，保持著裝整潔規范。

 

　　2.遵守勞動紀律，不遲到.不要早退，在職時不要抽煙.不喝酒.不吃零食，不能從事與自己工作無關的事項。

 

　　3.工作時間不能大聲喧嘩，與消費者發生爭吵，對消費者要以理相讓，運用禮貌用語。合肥保潔外包公司

 

　　4.主動為業主服務，不允許.要找到業主和市場對象，要主動上交辦公室。

 

　　5.積極完成質量要求，積極完成責任區域的各項任務，規范操作，確保質量，貼心服務。

 

　　6.安全規范地使用清潔用品，愛護公物，做到專人存放，節約使用清潔用品。

 

　　7.加強團結，互助互愛，弘揚團隊精神。

 

　　8.嚴格執行工作“安全操作規范”把安全放在一位。

 

　　9.及時報告工作中發現的問題，不得擅自主張。

 

　　10.保潔人員值班時如發現物品損壞，應及時通知保潔主管和購物廣場相關負責人。

 

　　五.監督措施

 

　　1.購物廣場相關負責人和清潔公司現場主管對清潔工作進行實時監督檢查，發現問題及時整改。

 

　　2.保潔公司選擇定期檢查與抽查相結合的方式，對保潔人員的保潔質量進行檢查和獎懲。

 

　　3.保潔公司要定期回訪購物廣場，及時召開協調會議，討論處理工作中存在的問題。

 

　　六.安全保障

 

　　合肥保潔外包公司，在確保安全的情況下，各種清潔工作應保證質量和數量，兩者應密切相關。對于外墻清潔工作，清潔公司應對所有高空作業人員進行相關培訓，并取得高空作業證書等相關資質。清潔公司應承擔高空作業人員的保險、清潔工作造成的人員傷害和財務損失。